OFFICE DEPOT
TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMPRA DE TARJETA SIM PREPAGO
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
El servicio de venta de tarjeta SIM prepago GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“el Servicio”) ofrecido por Office Depot de México, S.A. de C.V., (“Office Depot") sus clientes (“el Cliente”) es aplicable únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en las siguientes tiendas físicas participantes:
104-Del Valle, 147- Parque Delta, 145- San Juan de Aragón, 124-Satélite,125-Patriotismo,103-Lindavista,148 Tlahuac,174-Jinetes, 177-Ermita y 133-Zaragoza, correspondientes a la Ciudad de México y su zona metropolitana.
El acceso a la red de telefonía celular que permite la tarjeta SIM, es operado por Celmax Móvil, S.A. de C.V. (“YOBI”), por lo que las tarifas telefónicas, serán las establecidos por “YOBI”, vigentes al momento de la adquisición del Servicio por parte del Cliente, conforme al contrato de adhesión, disponible en https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf
Una vez adquirido el Servicio, el Cliente contará con un saldo inicial de $50.00 pesos de tiempo aire, el cual, una vez que el saldo se termine, el Cliente deberá adquirir el Plan de Prepago para mantener su línea telefónica activa.
El Cliente libera a Office Depot de cualquier responsabilidad en caso de presentarse alguna falla en relación a la red de telefonía celular, por lo que, cualquier aclaración o problema en relación con el servicio, el Cliente deberá comunicarse al *5050 desde su línea GIIT!, al teléfono 55 4750 5050 desde cualquier parte del país, o a través de [email protected].mx para lo cual, deberá proporcionar su número GIIT!, o ,bien su número de SIM, inmerso en el ticket de compra.
Una vez acreditada la adquisición y realizada la activación del Servicio en las tiendas Office Depot participantes, no procederán reembolsos o devoluciones por ningún motivo.
El Cliente se obliga a no utilizar la tarjeta SIM para un fin distinto a la comunicación interpersonal, no utilizar los servicios para fines fraudulentos, delictivos o ilegales y en general, a no poner en práctica actos que afecten la prestación del Servicio, por lo que el Cliente será el único responsable por el ejercicio o uso indebido del Servicio.
El Cliente deberá pagar por el Servicio en pesos mexicanos, en una sola exhibición y de acuerdo con el precio establecido al momento de la adquisición del Servicio, conforme a los medios de pago vigentes aceptados por “Office Depot”, que, de manera enunciativa, más no limitativa son tarjeta de crédito, tarjeta de débito y efectivo.
En caso de que el Cliente requiera facturar el Servicio, deberá solicitarlo al momento de la compra de lo contrario, se emitirá una factura con datos genéricos, la cual no podrá ser modificada o sustituida.
La veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Cliente al solicitar la factura son única y exclusiva responsabilidad del éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de Office Depot, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.
El Cliente es el único responsable por el extravío, perdida, robo, del ticket de compra.
En caso de ser aplicable, los beneficios adicionales derivados de la compra del Servicio se reflejarán en la línea del Cliente en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, contados a partir de la compra del Servicio.
El Cliente entiende y acepta que los presentes términos y condiciones de Office Depot, son adicionales e independientes de los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI” y podrán ser modificadas en cualquier momento por Office Depot.
El Cliente entiende y acepta los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI”, por lo cual, deberá consultar las actualizaciones correspondientes, a través de https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/ así como la Carta de Derechos mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Para más información, el Cliente deberá https://giit.com.mx/carta-de-derechos-minimos-de-usuario-de-los-servicios-publicos-de-telecomunicaciones/
Office Depot es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son proporcionados por parte de los Clientes. Los datos de carácter personal proporcionados por los Clientes son procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/PoliticasPrivacidad. Los datos personales recabados por YOBI, derivados del acceso a la red de telefonía celular y operación del Servicio, son responsabilidad de YOBI. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://giit.com.mx/politica-de-privacidad/
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
PLAN PREPAGO
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
El servicio de venta de plan prepago GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“el Servicio”) ofrecido por Office Depot de México, S.A. de C.V., (“Office Depot") sus clientes (“el Cliente”) es aplicable únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en las siguientes tiendas físicas Office Depot participantes: 104-Del Valle, 147- Parque Delta, 145- San Juan de Aragón, 124-Satélite,125-Patriotismo,103-Lindavista,148 Tlahuac,174-Jinetes, 177-Ermita y 133-Zaragoza, correspondientes a la Ciudad de México.
La venta del Servicio consiste en la venta de un paquete de telefonía, donde cada paquete va en función a la vigencia y a los Mega Bites (MB) que este incluya. Los paquetes de telefonía estarán sujetos a disponibilidad de la tienda Office Depot, bajo la modalidad de “Recarga de Tarjeta Telefónica”, conforme a los vigentes y establecidos en las tiendas físicas Office Depot participantes, al momento de la adquisición del Servicio. Cada paquete contará con una vigencia disponible, conforme a los Mega Bites (MB) que se incluyan, de acuerdo con lo siguiente:
Descripción | Vigencia | MB |
GIIT! + Plan Prepago | 3D | 300 |
GIIT!+ Plan Prepago | 7D | 10,000 |
GIIT!+ Plan Prepago | 15D | 20,000 |
GIIT!+ Plan Prepago | 26D | 40,000 |
GIIT!+ Plan Prepago | 30D | 50,000 |
GIIT!+ Plan Prepago | 30D | 70,000 |
El acceso a la red de telefonía e internet celular, es operado por Celmax Móvil, S.A. de C.V. (“YOBI”), por lo que las tarifas telefónicas, serán las establecidos por “YOBI”, vigentes al momento de la adquisición del Servicio por parte del Cliente, conforme al contrato de adhesión, disponible en https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf
El Servicio será aplicable unicamente a Clientes que cuenten con tarjeta SIM GIIT!
El Cliente libera a Office Depot de cualquier responsabilidad en caso de presentarse alguna falla en relación a los servicios adquiridos por el cliente, por lo que, cualquier aclaración o problema en relación con el servicio, el Cliente deberá comunicarse al *5050 desde su línea GIIT!, al teléfono 55 4750 5050 desde cualquier parte del país, o a través de [email protected].mx para lo cual, deberá proporcionar su número de GIIT! inmerso en el ticket de compra.
El Cliente será el único responsable de proporcionar con exactitud el número telefónico aplicable, respecto del cual se adquiere el Servicio, por lo que cualquier error en número telefónico no generará responsabilidad alguna a cargo de “Office Depot”, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.
El Cliente deberá pagar por el Servicio en pesos mexicanos, en una sola exhibición y de acuerdo con el precio establecido al momento de la adquisición del Servicio, conforme a los medios de pago vigentes aceptados por “Office Depot”, que, de manera enunciativa, más no limitativa son tarjeta de crédito, tarjeta de débito y efectivo. De igual forma, el Cliente podrá realizar la adquisición recurrente del Servicio recurrente del Servicio.
En caso de que el Cliente requiera facturar el Servicio, deberá solicitarlo al momento de la compra de lo contrario, se emitirá una factura con datos genéricos, la cual no podrá ser modificada o sustituida. La veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Cliente al solicitar la factura son única y exclusiva responsabilidad del éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de Office Depot, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.
Una vez acreditada y activada la adquisición del Servicio en las tiendas físicas Office Depot participantes, no procederán reembolsos o devoluciones por ningún motivo.
El Cliente se obliga a no utilizar el Servicio para un fin distinto a la comunicación interpersonal, no utilizar los servicios para fines fraudulentos, delictivos o ilegales y en general, a no poner en práctica actos que afecten la prestación del Servicio, por lo que el Cliente será el único responsable por el ejercicio o uso indebido del Servicio.
El Cliente es el único responsable por el extravío, perdida, robo, del ticket de compra.
En caso de ser aplicable, los beneficios adicionales derivados de la compra del Servicio se reflejarán en la línea del Cliente en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, contados a partir de la compra del Servicio.
El Cliente entiende y acepta que los presentes términos y condiciones de Office Depot, son adicionales e independientes de los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI” y podrán ser modificadas en cualquier momento por Office Depot.
El Cliente entiende y acepta los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI”, por lo cual, deberá consultar las actualizaciones correspondientes, a través de https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/ así como la Carta de Derechos mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Para más información, el Cliente deberá https://giit.com.mx/carta-de-derechos-minimos-de-usuario-de-los-servicios-publicos-de-telecomunicaciones/
Office Depot es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son proporcionados por parte de los Clientes. Los datos de carácter personal proporcionados por los Clientes son procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/PoliticasPrivacidad.Los datos personales recabados por YOBI, derivados del acceso a la red de telefonía celular y operación del Servicio, son responsabilidad de YOBI. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://giit.com.mx/politica-de-privacidad/
OFFICE DEPOT
TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMPRA DE EQUIPO CELULAR A CRÉDITO
Y PLAN RECURRENTE
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
La venta de equipo celular y plan recurrente GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“El servicio”) ofrecido por Office Depot de México, S.A. de C.V., (“Office Depot") a sus clientes (“el Cliente”) es aplicable únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en las siguientes tiendas físicas Office Depot participantes: 104-Del Valle, 147- Parque Delta, 145- San Juan de Aragón, 124-Satélite,125-Patriotismo,103-Lindavista,148 Tlahuac,174-Jinetes, 177-Ermita y 133-Zaragoza, correspondientes a la Ciudad de México.
El Servicio consiste en la venta de un equipo celular, una tarjeta SIM y de un paquete de telefonía a través de un crédito proporcionado por YOBI.
El acceso a la red de telefonía e internet celular, es operado por Celmax Móvil, S.A. de C.V. (“YOBI”), por lo que los planes tarifarios, plazos, costos de los equipos celulares y tarjeta SIM, serán los establecidos por “YOBI”, vigentes al momento de la compra del Cliente, conforme al contrato de adhesión disponible en https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf y conforme a los términos y condiciones correspondientes a la prestación del servicio operado por YOBI, disponibles en https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/ .
La línea telefónica del Cliente estará vigente durante todo el plazo que dure el crédito, es decir, si el cliente elige un plazo de 12 meses, ese tiempo contará con el acceso a la red de telefonía celular y línea telefónica. Al finalizar el plazo, el Cliente tendrá la opción de conservar su línea en el formato Plan de Prepago, o bien, volver a adquirir un equipo celular con formato Plan Recurrente.
El equipo celular que sea adquirido por el Cliente se encuentra liberado para uso y asignación de cualquier compañía telefónica celular.
El crédito otorgado al Cliente, para adquirir el equipo celular, es operado por KU-BO FINANCIERO, S.A. de C.V., (“KU-BO”), por lo cual, el CAT del financiamiento, comisiones, intereses, gastos de cobranza, las cláusulas contractuales y demás conceptos relacionados con el otorgamiento del crédito, dependerán de lo establecido por dicha sociedad financiera al momento de la solicitud y otorgamiento del crédito. Para más información relacionada con el crédito, el Usuario deberá visitar https://www.kubofinanciero.com/ley-transparencia/kubo-pagaplazos-contrato
Una vez otorgado el crédito por YOBI y/o Kubo, no procederá ningún tipo de devolución o cancelación del crédito
El Cliente libera a “Office Depot” de cualquier responsabilidad en caso de presentarse alguna falla o incumplimiento relacionados con los servicios de “YOBI” adquiridos por el Cliente, por lo que cualquier aclaración, falla, o problema en relación con el servicio, el Cliente deberá comunicarse al *5050 desde su línea GIIT!, al teléfono 55 4750 5050 desde cualquier parte del país, o a través de [email protected].mx proporcionando su número de SIM, incluido en el ticket de compra. De igual forma, en caso de cualquier controversia derivada del crédito operado por KU-BO, el Cliente deberá comunicarse al teléfono 5562690024 o a través del correo electrónico [email protected]
El Cliente podrá adquirir el Servicio a través del crédito proporcionado por YOBI, cuyo plazo podrá ser de 12 o 18 meses, por lo que el Cliente deberá pagar el 80% del total de la transacción con el crédito previamente aprobado por YOBI y el 20% del monto restante de la transacción, el Cliente podrá cubrirlo con cualquier otra forma de pago vigente y aplicable en la tienda Office Depot participante, que de manera enunciativa, más no limitativa son tarjeta de crédito, tarjeta de débito y efectivo.
Los paquetes de telefonía aplicables para la adquisición del Servicio serán los vigentes y establecidos en las tiendas físicas Office Depot participantes, al momento de la adquisición del Servicio, conforme a lo siguiente:
Descripción | Vigencia | MB |
GIIT Plan Recurrente | 12M | 6,000 |
GIIT Plan Recurrente | 18M | 6,000 |
GIIT Plan Recurrente | 12M | 10,000 |
GIIT Plan Recurrente | 18M | 10,000 |
No se podrán realizar devoluciones en equipos celulares que sean adquiridos con la conforme a la modalidad descrita del Servicio ante Office Depot, solo se podrán realizar cambios físicos por parte de Office Depot, siempre y cuando, durante el proceso de activación, configuración, inserción de tarjeta SIM y pruebas de Servicio realizados previamente para entrega al Cliente, se detecten fallas de funcionamiento del equipo. La garantía del equipo deberá hacerse valer ante el fabricante correspondiente.
Una vez acreditada y activada la adquisición del Servicio en las tiendas físicas Office Depot participantes, no procederán reembolsos o devoluciones por ningún motivo, tampoco será procedente el reembolso ni la devolución del monto pagado en caso de que el Cliente adquiera únicamente el equipo celular, sin ningún servicio de red telefónica.
En caso de que el Cliente solicite la cancelación del plan recurrente, deberá sujetarse a los Términos y Condiciones establecidos por YOBI.
La compra del Servicio por parte del Cliente no está condicionada a la adquisición del crédito YOBI, por lo que el Cliente podrá adquirir el equipo celular, la tarjeta SIM y el paquete de telefonía, pagando con cualquier forma de pago vigente y aplicable en la tienda física Office Depot, sin embargo, para mantener su línea activa deberá adquirir uno de los paquetes disponibles en formato “Plan de Prepago”.
El Cliente es el único responsable por el extravío, pérdida, o robo, del ticket de compra y será el único responsable por el ejercicio o uso indebido de los equipos celulares y número telefónico asignado a la red de telefonía celular.
En caso de que el Cliente requiera facturar el servicio, deberá solicitarlo al momento de la transacción de lo contrario, se emitirá una factura con datos genéricos, la cual no podrá ser modificada o sustituida. La veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Cliente al solicitar la factura son única y exclusiva responsabilidad de éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de Office Depot, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.
El Cliente entiende y acepta que los presentes términos y condiciones de Office Depot, son adicionales e independientes de los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI” y podrán ser modificadas en cualquier momento por Office Depot.
El Cliente entiende y acepta los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI”, por lo cual, deberá consultar las actualizaciones correspondientes, a través de https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/ así como la Carta de Derechos mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Para más información, el Cliente deberá https://giit.com.mx/carta-de-derechos-minimos-de-usuario-de-los-servicios-publicos-de-telecomunicaciones/
Office Depot es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son proporcionados por parte de los Clientes. Los datos de carácter personal proporcionados por los Clientes son procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/PoliticasPrivacidad. Los datos personales recabados por YOBI, derivados del acceso a la red de telefonía celular y operación del Servicio, son responsabilidad de YOBI. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://giit.com.mx/politica-de-privacidad/
OFFICE DEPOT
TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMPRA DE EQUIPO CELULAR DE CONTADO
Y PLAN RECURRENTE
GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA
La venta de equipo celular y plan recurrente GIIT! INTERNET Y TELEFONÍA (“El servicio”) ofrecido por Office Depot de México, S.A. de C.V., (“Office Depot") a sus clientes (“el Cliente”) es aplicable únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, en las siguientes tiendas físicas Office Depot participantes: 104-Del Valle, 147- Parque Delta, 145- San Juan de Aragón, 124-Satélite,125-Patriotismo,103-Lindavista,148 Tlahuac,174-Jinetes, 177-Ermita y 133-Zaragoza, correspondientes a la Ciudad de México.
El Servicio consiste en la venta de un equipo celular, una tarjeta SIM y de un paquete de telefonía, proporcionado por YOBI.
El acceso a la red de telefonía e internet celular, es operado por Celmax Móvil, S.A. de C.V. (“YOBI”), por lo que los planes tarifarios, plazos, costos de los equipos celulares y tarjeta SIM, serán los establecidos por “YOBI”, vigentes al momento de la compra del Cliente, conforme al contrato de adhesión disponible en https://giit.com.mx/wp-content/uploads/2023/06/contrato-ahesion-giit.pdf y conforme a los términos y condiciones correspondientes a la prestación del servicio operado por YOBI, disponibles en https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones
La línea telefónica del Cliente estará vigente durante todo el plazo que dure el plan recurrente, es decir, si el cliente elige un plazo de 12 meses, ese tiempo contará con el acceso a la red de telefonía celular y línea telefónica. Al finalizar el plazo, el Cliente tendrá la opción de conservar su línea en el formato Plan de Prepago, o bien, volver a adquirir un equipo celular con formato Plan Recurrente.
El equipo celular que sea adquirido por el Cliente se encuentra liberado para uso y asignación de cualquier compañía telefónica celular.
El Cliente libera a “Office Depot” de cualquier responsabilidad en caso de presentarse alguna falla o incumplimiento relacionados con los servicios de “YOBI” adquiridos por el Cliente, por lo que cualquier aclaración, falla, o problema en relación con el servicio, el Cliente deberá comunicarse al *5050 desde su línea GIIT!, al teléfono 55 4750 5050 desde cualquier parte del país, o a través de [email protected].mx proporcionando su número de SIM, incluido en el ticket de compra.
El Cliente podrá adquirir el Servicio con cualquier otra forma de pago vigente y aplicable en la tienda Office Depot participante, que, de manera enunciativa, más no limitativa son tarjeta de crédito, tarjeta de débito y efectivo.
Los paquetes de telefonía aplicables para la adquisición del Servicio serán los vigentes y establecidos en las tiendas físicas Office Depot participantes, al momento de la adquisición del Servicio, conforme a lo siguiente:
Descripción | Vigencia | MB |
GIIT+ Plan Recurrente | 12M | 6,000 |
GIIT + Plan Recurrente | 18M | 6,000 |
GIIT + Plan Recurrente | 12M | 10,000 |
GIIT + Plan Recurrente | 18M | 10,000 |
No se podrán realizar devoluciones en equipos celulares que sean adquiridos con la conforme a la modalidad descrita del Servicio ante Office Depot, solo se podrán realizar cambios físicos por parte de Office Depot, siempre y cuando, durante el proceso de activación, configuración, inserción de tarjeta SIM y pruebas de Servicio realizados previamente para entrega al Cliente, se detecten fallas de funcionamiento del equipo. La garantía del equipo deberá hacerse valer ante el fabricante correspondiente.
Una vez acreditada y activada la adquisición del Servicio en las tiendas físicas Office Depot participantes, no procederán reembolsos o devoluciones por ningún motivo, tampoco será procedente el reembolso ni la devolución del monto pagado en caso de que el Cliente adquiera únicamente el equipo celular, sin ningún servicio de red telefónica.
En caso de que el Cliente solicite la cancelación del plan recurrente, deberá sujetarse a los Términos y Condiciones establecidos por YOBI.
El Cliente es el único responsable por el extravío, pérdida, o robo, del ticket de compra y será el único responsable por el ejercicio o uso indebido de los equipos celulares y número telefónico asignado a la red de telefonía celular.
En caso de que el Cliente requiera facturar el servicio, deberá solicitarlo al momento de la transacción de lo contrario, se emitirá una factura con datos genéricos, la cual no podrá ser modificada o sustituida. La veracidad y exactitud de los datos proporcionados por el Cliente al solicitar la factura son única y exclusiva responsabilidad de éste, por lo que cualquier error en los mismos no generará responsabilidad alguna a cargo de Office Depot, de manera que no estará obligada a llevar a cabo acto alguno con motivo del error.
El Cliente entiende y acepta que los presentes términos y condiciones de Office Depot, son adicionales e independientes de los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI” y podrán ser modificadas en cualquier momento por Office Depot.
El Cliente entiende y acepta los términos y condiciones de los servicios operados por “YOBI”, por lo cual, deberá consultar las actualizaciones correspondientes, a través de https://giit.com.mx/terminos-y-condiciones/ así como la Carta de Derechos mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Para más información, el Cliente deberá https://giit.com.mx/carta-de-derechos-minimos-de-usuario-de-los-servicios-publicos-de-telecomunicaciones/
Office Depot es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son proporcionados por parte de los Clientes. Los datos de carácter personal proporcionados por los Clientes son procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/PoliticasPrivacidad. Los datos personales recabados por YOBI, derivados del acceso a la red de telefonía celular y operación del Servicio, son responsabilidad de YOBI. Para más información consulte el Aviso de Privacidad en https://giit.com.mx/politica-de-privacidad/