Términos y condiciones de los programas

“Office Depot Clásico y Office Depot Premium”

El presente documento regula la operación de los programas de lealtad de Office Depot de México S.A. de C.V. (en lo sucesivo, "Office Depot"): Office Depot Clásico y Office Depot Premium. Al afiliarse o adquirir una membresía, los clientes (en adelante, los "Miembros" para Office Depot Clásico y "Clientes Premium" para Office Depot Premium) aceptan y están de acuerdo en regirse por los presentes términos y condiciones.

Office Depot se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar los Términos y Condiciones de los programas Office Depot Clásico/Office Depot Premium sin necesidad de dar aviso o notificación previa a los Miembros y Clientes Premium, los Términos y Condiciones actualizados se harán del conocimiento a los clientes mediante su publicación en las tiendas físicas, el portal web www.officedepot.com.mx y la App Office Depot, los cuales son de acceso público.

Tanto el programa Office Depot Clásico, como el programa Office Depot Premium permitirá a sus Miembros y sus Clientes Premium recibir diversos beneficios por las compras realizadas en tiendas físicas, www.officedepot.com.mx y la App Office Depot, mismos que se enlistan a continuación:

1. Office Depot Clásico

1.1 Registro

El registro al Programa Office Depot Clásico es aplicable únicamente para personas físicas mayores de 18 años y podrá realizarse a través de tiendas físicas, en la página www.officedepot.com.mx o en la App Office Depot, proporcionando los siguientes datos:

• Correo electrónico
• Nombre completo
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Código postal

Al crear una cuenta de Usuario en el Portal Office Depot, el cliente será registrado automáticamente al Programa.

Es responsabilidad del Miembro asegurar que los datos proporcionados para el registro sean precisos, exactos, verdaderos y no erróneos. No existe costo ni plazo forzoso para ser Miembro.

De igual forma, cuando lo estime necesario, Office Depot podrá solicitar al Miembro la actualización de sus datos personales, para efectos de los programas.

Si el Miembro no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, puede solicitar la cancelación de su registro enviando un correo a [email protected] o llamando al 5525820910, proporcionando el correo electrónico con el que se registró.

La cancelación del registro se realizará en un plazo aproximado de 5 días hábiles. Todos los beneficios acumulados serán eliminados dentro del mismo plazo.

1.2 Beneficios

• Acumulación en saldo wallet:

Para los clientes pertenecientes al programa Office Depot Clásico (Miembros) se les bonificará el 1% de sus compras en saldo wallet, de conformidad a lo establecido en el numeral 3 de los presentes Términos y Condiciones.

• Office Depot Time:

Los Miembros, tendrán acceso gratuito al servicio de Renta de Internet por un periodo de tiempo de 15 minutos, de conformidad a lo establecido en el numeral 4 de los presentes Términos y Condiciones.

• Diagnóstico gratis Mr. Fix:

Los miembros serán acreedores al servicio de diagnóstico Mr.Fix gratis, conforme se establece en el numeral 5 de los presentes Términos y Condiciones.

• Bonos de bienvenida 10% de descuento para web/app

Aplicación

Para los nuevos Miembros, se otorgará un cupón del 10% de descuento que se podrá utilizar exclusivamente en web o app en las siguientes categorías: Servicentro, Papelería, Muebles, Tecnología, Seguridad & Mantenimiento y Alimentos & Bebidas.

Vigencia

Válido hasta la realización de la primera compra a través de web o app.

Restricciones

La redención del cupón del 10% de descuento no aplica para la compra de productos Apple, Surface, ni descargables.

Los cupones no pueden ser aplicados para el pago de servicios y/o artículos pertenecientes a la categoría de Papel cortado.

Si el cliente devuelve el producto o servicio, el cupón utilizado no podrá ser reactivado ni reembolsado en ninguna forma de pago.

• Bonos de bienvenida $50 de descuento para tienda física

Aplicación

Se otorgará un cupón con valor de $50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N.) a los nuevos Miembros registrados en el programa Office Depot Clásico al realizar su primera compra en tienda física, web o app. El cupón se acreditará solo una vez, 24 horas después de haberse finalizado la transacción.

El cupón se podrá utilizar exclusivamente en tienda física para compras con monto mínimo de $500.00 (Quinientos pesos 00/100 M.N.) en las siguientes categorías: Servicentro, Papelería, Muebles, Tecnología, Seguridad & Mantenimiento y Alimentos & Bebidas.

Vigencia

El cupón tendrá una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de acreditación.

Restricciones

Los cupones no pueden ser aplicados para el pago de servicios y/o artículos pertenecientes a la categoría de Papel cortado.

Si el cliente devuelve el producto o servicio, el cupón utilizado no podrá ser reactivado ni reembolsado en ninguna forma de pago.

2. Office Depot Premium

2.1 Suscripción

Para suscribirse al programa Office Depot Premium, el cliente deberá contar con un registro previo al programa Office Depot Clásico.

Los planes de suscripción tienen un costo al público de $69.00 (Sesenta y nueve pesos 00/100 m.n.) mensuales o $759.00 (Setecientos cincuenta y nueve pesos 00/100 m.n.) anuales.

El cliente puede suscribirse en tiendas físicas, en la página www.officedepot.com.mx o App Office Depot.

2.2 Formas de pago

Las formas de pago aceptadas a través del sitio web www.officedepot.com.mx o App Office Depot son tarjeta de crédito y débito, dichas formas de pago generarán un cargo recurrente según el plan elegido.

Las formas de pago aceptadas en tiendas físicas son: vales, cheque, efectivo, tarjetas de regalo, transferencia electrónica, tarjeta de crédito, tarjeta de débito.

Al suscribirse a Office Depot Premium, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con un código QR, el cual servirá para identificarse como Cliente Premium.

Una vez realizado el cargo de la suscripción, en ninguna circunstancia será reembolsable, ni aplicarán devoluciones. Ningún descuento, promoción o uso de saldo wallet es aplicable para el pago de la suscripción Office Depot Premium.

2.3 Cambios en el precio del programa Office Depot Premium.

Office Depot México S.A. de C.V. se reserva el derecho de cambiar el precio de la suscripción Office Depot Premium. Cualquier cambio será notificado con 30 días naturales de anticipación por correo electrónico a los clientes con suscripción vigente.

2.4 Pagos Recurrentes

Plan Mensual: Después de 1 (un) mes de adquirida la suscripción, se debitará de manera automática y recurrente la cantidad de $69.00 (sesenta y nueve pesos 00/100 m.n.) mensuales de la tarjeta de débito o crédito con la que el cliente adquirió la suscripción, hasta el momento en que el Cliente Premium realice la cancelación de la recurrencia.

Membresía Anual: El cliente puede elegir el pago único solamente en tienda física o el cobro recurrente a través de cualquier canal. En caso de elegir el cobro recurrente, después de 1 (un) año de adquirida la suscripción, se debitará de manera automática y recurrente la cantidad de $759.00 (Setecientos cincuenta y nueve pesos 00/100 m.n.) anuales de la tarjeta de débito o crédito con la que el cliente adquirió la membresía hasta el momento en que el Cliente Premium realice la cancelación de la recurrencia.

2.5 Cancelación

El Cliente Premium podrá realizar la cancelación del cobro recurrente en cualquiera de las tiendas físicas Office Depot, App o sitio web, debiendo realizarse dentro del plazo de 25 días naturales previos a la fecha de renovación de cobro de la membresía correspondiente.

En caso de cancelación, los beneficios pertenecientes al programa Office Depot Premium, seguirán disponibles durante la vigencia del periodo pagado (dependiendo el plan elegido), teniendo disponibles los beneficios del programa Office Depot Clásico.

2.6 Beneficios Exclusivos del programa Office Depot Premium

• Acumulación en Saldo Wallet

Para los clientes pertenecientes al programa Office Depot Premium se les bonificará el equivalente al 3% de sus compras en Saldo Wallet, de conformidad a lo establecido en el numeral 3 de los presentes Términos y Condiciones.

• Office Depot Time:

Los clientes Premium, tendrán acceso gratuito al servicio de Renta de Internet por un periodo de tiempo de 30 minutos, de conformidad a lo establecido en el numeral 5 de los presentes Términos y Condiciones.

• Diagnóstico gratis Mr. Fix:

Los Clientes Premium serán acreedores al servicio de diagnóstico Mr.Fix gratis, conforme se establece en el numeral 5 de los presentes Términos y Condiciones.

• Cupón Mensual de $100.00 (Cien pesos 00/100 m.n.)

Aplicación

Se acreditará mensualmente un cupón de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.) mientras la suscripción esté vigente.

Podrá redimirse en compras superiores a $500.00 (Quinientos pesos 00/100 M/N.).

Para la compra de la suscripción Office Depot Premium efectuada en tienda física, el cupón se acreditará automáticamente una vez que se haya cerrado la transacción de compra.

Para la compra de la suscripción Office Depot Premium efectuada en tienda en línea y App Office Depot el cupón se acreditará al día siguiente de la compra.

Vigencia

El cupón tiene una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de acreditación y no es acumulable.

Restricciones

Aplica únicamente para realizar compras en tiendas físicas, es decir que no es aplicable para compras en tienda en línea www.officedepot.com.mx y App.  Con el cupón no se pueden pagar servicios y/o artículos pertenecientes a la categoría de Papel cortado.

Si el cliente devuelve el producto o servicio, el cupón utilizado no podrá ser reactivado ni reembolsado en ninguna forma de pago.

• Cupón Mensual de $50.00 (Cincuenta pesos 00/100 m.n.) para usar en Servicentro

Aplicación

Se acreditará mensualmente un cupón de $50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N.) mientras la suscripción esté vigente.

Estos cupones se podrán utilizar únicamente en los servicios que se brindan en Servicentro de tiendas físicas Office Depot.

Únicamente se podrá utilizar en compras mayores a $50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N.)

Para la compra de la Membresía Office Depot Premium efectuada en tienda física, el cupón se acreditará automáticamente una vez que se haya cerrado la transacción de compra.

Para la compra de la Membresía Office Depot Premium efectuada en tienda en línea y App Office Depot, el cupón se acreditará al día siguiente de la compra.

Vigencia

El cupón tiene una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de acreditación y no es acumulable.

Restricciones

No aplica para compras en tienda en línea www.officedepot.com.mx y App.  Con el cupón no se puede pagar servicios y/o artículos pertenecientes a la categoría de Papel cortado.

Si el cliente devuelve el producto o servicio, el cupón utilizado no podrá ser reactivado ni reembolsado en ninguna forma de pago.

• Envíos gratis para compras por web o App

Aplicación

Automáticamente se descontará el costo de envío a domicilio del cliente en las compras realizadas dentro de sitio web o App Office Depot.

Vigencia

El Cliente Premium podrá aplicar el beneficio en todas las compras que realice durante la vigencia de la suscripción contratada.

Restricciones

No aplica para envío exprés. Los tiempos de entrega de los productos serán los establecidos en cada orden de compra y conforme al plazo estimado de entrega por parte de la paquetería correspondiente.

Consulta más información de los envíos a domicilio en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/InformacionDeEntrega

• Fila Preferente en Servicentro

Aplicación

Se habilita una fila de atención preferencial para Clientes Premium en el área de Servicentro. Para brindar la atención correspondiente, es necesario comprobar la suscripción activa del Programa Office Depot Premium, proporcionando el correo electrónico registrado al momento de la adquisición de la suscripción o mostrando el código QR desde la aplicación.

Vigencia

El Cliente Premium podrá usar el beneficio en todas las compras que realice durante la vigencia de la suscripción contratada.

Restricciones

Este beneficio no es transferible, solamente le podrá dar uso el cliente Premium. Sujeto a la carga de trabajo y capacidad de atención de los empleados en tienda.

• Cuarto Consumible de Impresión de regalo

Aplicación

El cliente Premium deberá realizar la compra de 3 (tres) artículos de la clase “Consumibles de impresión”, en tickets separados con fechas distintas, durante la vigencia de la Membresía Office Depot Premium.

Se acreditará un cupón que podrá redimirse por el cuarto consumible de impresión de regalo únicamente en tiendas físicas.

Vigencia

El cupón tendrá una vigencia de 90 (noventa) días naturales a partir de la fecha de acreditación.

Restricciones

Este cupón se acreditará máximo 4 veces al año.

Este cupón no puede ser redimido a través de web/app.

Si el cliente devuelve la mercancía, el cupón utilizado no podrá ser reactivado ni reembolsado en ninguna forma de pago.

No aplican cambios o devoluciones.

Para la acreditación y redención del cupón Quedan excluidos los artículos de la categoría de Consumibles que su costo supere los $899.00 (Ochocientos noventa y nueves pesos 00/100 M.N.), así como los tóneres (artículos de la subclase Láser) y los cartuchos de la siguiente lista: HP: 122XL, 60XL, 75XL, 950, 950XL, 951XL, 954XL, 970, 974. EPSON: T136126, T677320, T677420, T677220, T140120, T677120, T376020.CANON: 2100XL, CL, 1100XL NEGRO, KIT DE TINTA Y PAPEL CANON. BROTHER: LC3019BK.

• Recompensa Anual del 3%

Aplicación

El sistema acumulará los montos de compras realizadas por el Cliente Premium durante 12 meses, siempre y cuando no exista interrupción del cargo recurrente desde la adquisición de la suscripción Office Depot Premium.

Al cumplir el período de 12 meses y una renovación subsecuente adicional (anual o mensual), se acreditará en saldo wallet el monto correspondiente al valor del 3% del total de compras acumuladas del cliente en 12 meses. La renovación subsecuente adicional deberá realizarse en un plazo máximo de 30 días naturales.

El saldo Wallet será acreditado al mes siguiente de que se cumplan los 12 meses.

El monto máximo de saldo wallet que se acreditará por cliente por año es de $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 m.n.).

El cliente podrá redimir el saldo wallet en diferentes transacciones.

Vigencia

El saldo a favor tendrá una vigencia de 30 días naturales, posteriores a la fecha de acreditación.

Restricciones

Con el saldo wallet no se pueden pagar servicios y/o artículos pertenecientes a la categoría de Papel cortado.

3. Especificaciones del Saldo wallet

El programa permite a los Miembros y Clientes Premium recibir bonificaciones en Saldo Wallet por sus compras realizadas a través de tiendas físicas, sitio web www.officedepot.com.mx y App Office Depot; saldo que podrá utilizar para realizar compras a través de los mismos canales de venta; es decir tiendas físicas, www.officedepot.com.mx y App Office Depot.

3.1 Acumulación

Para la acumulación en saldo wallet las categorías participantes son: Servicentro, Papelería, Muebles, Tecnología, Seguridad & Mantenimiento y Alimentos & Bebidas. Queda excluido para acumulación el pago de servicios y la categoría de Papel cortado.

La acreditación del saldo wallet de compras a través de tiendas físicas se reflejará de forma inmediata. En caso de que la compra se realice a través del sitio web www.officedepot.com.mx, App Office Depot o TMK la acreditación se verá reflejada hasta que la orden sea completada de manera satisfactoria con la entrega de la mercancía.

3.2 Redención

El cliente podrá redimir el saldo wallet, en aquellos productos que cuenten con alguna promoción y/o descuento incluyendo artículos en remate y liquidaciones, en tiendas físicas, sitio web www.officedepot.com.mx, App Office Depot. Queda excluida la redención a través de TMK.

Los Miembros y los Clientes Premium podrán redimir el saldo wallet en productos de las categorías participantes, las cuales son: Servicentro, Papelería, Muebles, Tecnología, Seguridad & Mantenimiento y Alimentos & Bebidas.

Es elección del cliente la cantidad de saldo wallet que desee aplicar en cada compra, considerando la vigencia del mismo.

El cliente no podrá redimir el pago total de su compra con saldo wallet, deberá realizar el pago de un monto mínimo de $1.00 (Un peso 00/100 M.N.) mediante otra forma de pago sin considerar cupones.

Para poder redimir el saldo wallet debe de haber por lo menos un producto físico en el ticket de compra.  

El usuario podrá consultar su saldo wallet en tiendas físicas proporcionando su correo electrónico, número de teléfono y/o código QR asociado a su cuenta. Para consultar a través de sitio web www.officedepot.com.mx y App Office Depot el usuario deberá ingresar a su cuenta

3.3 Vigencia

El saldo wallet obtenido por compras tendrá una vigencia de 365 días naturales contados a partir de la fecha de acreditación.

En caso de que el cliente no haga uso del saldo wallet ya sea total o parcialmente durante el periodo de vigencia correspondiente, el saldo wallet se eliminará de la cuenta del cliente y no podrá ser reactivado o reembolsado en ninguna forma de pago.

3.4 Restricciones

El saldo wallet es de uso personal e intransferible, y no tiene valor monetario, por lo que no podrá ser reembolsado en caso de vencimiento, tampoco podrá ser intercambiado por dinero en efectivo o por cualquier otro valor económico.

El límite de acreditación mensual de saldo wallet será el equivalente al porcentaje correspondiente a los programas de lealtad Office Depot Clásico (1%) y Office Depot Premium (3%), de las compras realizadas dentro del mes corriente, con valor de hasta $30,000.00 (Treinta mil pesos 00/100 M.N.), si el Miembro o Cliente Premium acumula compras superiores a este monto en el mes corriente estas ya no acreditaran saldo wallet y podrá acumular nuevamente hasta el día 1 del mes siguiente.

3.5 Devoluciones y/o reembolsos

Únicamente se podrá reintegrar el saldo wallet:

1. Cuando el producto adquirido con Saldo Wallet presente una falla o defecto de fábrica que afecte su funcionamiento, por ende, solo aplicará el cambio físico por el mismo modelo y/o producto (sku), de conformidad a lo establecido en el apartado “Cambios y Devoluciones de Productos” de los Términos y Condiciones del Uso del Portal y App y los Términos y Condiciones Tiendas Físicas Office Depot, mismos que pueden ser consultados en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/Uso%20del%20Portal y en las tiendas físicas Office Depot.
2. Sin embargo, en caso de que no se cuente con stock suficiente para realizar el cambio físico, el cliente podrá regresar el producto. En este caso, el saldo wallet, será reintegrado en la cuenta del cliente en un plazo aproximado de 10 días hábiles, contados a partir de la emisión del comprobante de devolución.
4. En caso de que el cliente haya adquirido el producto combinando saldo wallet con alguna otra forma de pago, el reembolso correspondiente se aplicará de conformidad a lo establecido en el apartado “Reembolso del precio” de los Términos y Condiciones de uso del Portal y App y los Términos y Condiciones Tiendas Físicas Office Depot, mismos que podrán ser consultados en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/Uso%20del%20Portal y en las tiendas físicas Office Depot respectivamente.
5. No aplican cambios ni devoluciones de la mercancía adquirida con Saldo Wallet, únicamente cambio físico, pero si por cualquier caso el Miembro o Cliente Premium solicita el cambio o devolución, el saldo Wallet no podrá ser reactivado ni reembolsado en ninguna forma de pago.

4. Especificaciones del beneficio Office Depot Time

4.1 Aplicación

Los Miembros, tendrán acceso gratuito al servicio de Renta de Internet por un periodo de tiempo de 15 minutos y los clientes Premium tendrán acceso gratuito por un periodo de tiempo de 30 minutos.

Para ser acreedor del beneficio, es necesario que el cliente proporcione su correo, validando el registro en el programa Office Depot Clásico o su suscripción activa del programa Office Depot Premium.

4.2 Vigencia

La duración del beneficio depende de la permanencia del cliente en los programas Office Depot Rewards.

4.3 Restricciones

El beneficio se podrá utilizar una vez por día y es intransferible. Al concluir el tiempo estipulado, si el cliente desea continuar usando el servicio de Renta de Internet, deberá cubrir el costo del servicio adicional.

Aplicable únicamente en tiendas físicas con el servicio de Renta de Internet.

No acumulable con otros descuentos.

5. Especificaciones del Diagnostico gratis Mr. Fix:

5.1 Aplicación

Al estar registrado en el programa Office Depot Clásico, los Miembros tendrán derecho al servicio de diagnóstico básico en los módulos de Mr. Fix, este será sin costo y de manera ilimitada. El servicio ofrece una evaluación completa del estado actual del equipo, con el objetivo de detectar posibles fallos, optimizar el rendimiento y prevenir problemas futuros. Incluye:

• Diagnóstico de Rendimiento General
• Velocidad de Arranque
• Espacio en Disco
• Rendimiento de Memoria RAM
• Revisión y Escaneo de Malware
• Estado de la Batería para equipos portátiles

5.2 Vigencia

El Miembro podrá usar el beneficio a partir de su registro en el programa Office Depot Clásico hasta su baja o eliminación de dicho programa.

5.3 Restricciones

Servicio valido únicamente de forma presencial en cualquier modulo Mr. Fix.

Consulta más detalles sobre el Diagnostico gratuito en los módulos Mr. Fix ubicados en las tiendas físicas Office Depot.

6. Restricciones de Participación en los programas “Office Depot Clásico y Office Depot Premium”

No podrán participar en los programas Office Depot Clásico/Office Depot Premium:

• Personas morales
• Organizaciones gubernamentales
• Asociaciones civiles
• Clientes de la División de Servicios a Negocios (BSD)
• Clientes PYME
• Clientes corporativos
• Clientes de crédito/contado B2B
• Clientes con descuentos especiales
• Clientes con algún contrato especializado
• Clientes B2B

7. Privacidad de Datos

El cliente acepta y entiende que, al participar en el programa, sus empleados, agentes o filiales podrán recopilar, procesar, transmitir y compartir su información personal, como su nombre, compra de los productos, por lo que, en todo momento Office Depot tratará la información del Miembro de acuerdo con el aviso de privacidad disponible en:

https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/PoliticasPrivacidad

8. Violación a los términos y condiciones del Programa Office Depot Recompensas

El cliente se compromete a actuar de buena fe perteneciendo a alguno de los programas, se obliga a informar a Office Depot de cualquier incumplimiento a los Términos y Condiciones en cuanto tengan conocimiento de ello a través del correo a [email protected]

La falta de Office Depot de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o alguna disposición de los Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Office Depot.

En caso de que el cliente haga un uso incorrecto, abusivo y/o ilegal de los programas, o transgreda los presentes Términos y Condiciones, Office Depot podrá cancelar su registro, por lo que el cliente perderá todos los beneficios que pudiera tener al momento de la cancelación.

El cliente acepta y reconoce que no se reserva derecho o acción alguna en contra de Office Depot, sus filiales o subsidiarias, así como sus funcionarios, directivos, gerentes o personal operativo o administrativo, con motivo de la cancelación o suspensión de su registro.

9. Derechos

Office Depot se reserva el derecho de rechazar o cancelar la participación en el Programa, con o sin previo aviso, en caso de que Office Depot detecte que la participación del Miembro configura un acto fraudulento o ilegal, sin perjuicio de las acciones y consecuencias legales que pudiera ejercitarse en contra del Miembro.

Office Depot se reserva el derecho de sustituir, cambiar, cancelar o agregar a, cualquier parte de estos Términos en cualquier momento, incluida la terminación de los programas, o la modificación de estos Términos.

10. Caso fortuito o fuerza mayor

El cliente acepta y está de acuerdo que, en caso de suscitarse eventos de caso fortuito o fuerza mayor durante la aplicación, procesamiento, redención o bonificación del saldo wallet, los cuales impidan la adecuada ejecución y manejo del saldo wallet, no serán considerados como incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones por parte de Office Depot.

11. Legislación

El cliente acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que estos Términos y Condiciones, así como la relación del cliente con Office Depot será regida e interpretada de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que, en caso de controversia, el cliente y Office Depot se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

De manera supletoria a los presentes Términos y Condiciones, se aplicarán los Términos y Condiciones del Uso del Portal, mismos que pueden ser consultados en https://www.officedepot.com.mx/officedepot/en/PoliticasPrivacidad 

En caso de cualquier inconsistencia o discrepancia entre los Términos y Condiciones de los programas y los Términos y Condiciones del Uso del Portal prevalecerán aquéllos según resulte aplicable.

12. Validez e Interpretación

En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones sea declarada judicialmente inválida o imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar a la autoridad judicial que dé efecto a la intención de las partes reflejada en dicha disposición. Sin embargo, las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones permanecerán con validez y plena fuerza legal.

13. Títulos

Los encabezados y sub-encabezados contenidos en estos Términos y Condiciones, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.

14. Domicilio y datos de contacto

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se señala como domicilio de Office Depot el ubicado en Avenida Ejercito Nacional Mexicano, número 769, Torre A piso 3 y 4, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11520, así como los siguientes datos de contacto [email protected].