Envío a domicilio y envío exprés | Office Depot México | Office Depot Mexico
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  • Entrega a domicilio:
    • Si te encuentras en nuestra área de cobertura entregamos tu pedido al día siguiente.
    • Si tu pedido califica como foráneo llegará en un lapso de 5 a 7 días hábiles.
    • En zonas remotas o de difícil acceso entregamos tu pedido en un lapso de 15 a 30 días hábiles.

  • Envío exprés:
    • Si te encuentras en nuestra área de cobertura y compras antes de las 5:00 de la tarde te lo entregamos el mismo día.

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¿El envío tiene costo?

  • Entrega a domicilio:
    • Si realizas compras menores a $499, y te encuentras dentro del área de cobertura, el envío tiene un costo de $35; si te encuentras fuera del área de cobertura, tiene un costo de $155 (ya que se consideraría pedido foráneo).
      Y si realizas una compra mayor a $499, el envío no tiene costo.

  • Envío exprés:
    • Sí utilizas envío exprés y tu compra es menor a $499, tu entrega tendrá un costo de $35.

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¿Cuál es el área de cobertura y cuáles son las zonas activas para envío exprés?

    • Tanto para entrega a domicilio como envío exprés, el área de cobertura es un radio de 20 km alrededor de nuestras tiendas.

  • Abarca las siguientes zonas activas:
    • Miguel Hidalgo, Tlalpan, Gustavo A. Madero, Benito Juárez, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Álvaro Obregón, Ecatepec, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán, Coacalco de Berriozábal, Atizapán, Ixtapaluca, Chicoloapan y Texcoco.

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¿Qué es un pedido foráneo y una entrega remota?

  • Un pedido foráneo es una entrega en lugares ubicados a más de 20 km de nuestras tiendas.

  • Una entrega remota es aquella que se realiza en lugares alejados o de difícil acceso.

  • Al hacer tu pedido nuestro sistema te indicará qué tipo de envío está disponible en tu zona.

Preguntas frecuentes